夢鮮館ネットショッピング　ヤマサ蒲鉾株式会社

大正５年創業　ヤマサ蒲鉾の新鮮な”かまぼこ”を全国配送　通信販売

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お届けまでの流れ

■ご注文方法のご案内
ご注文は、【お買い物かご】・【お電話】・【FAX】・【メール】にて受け付けております。

■ご本人様へのご注文の場合
お客様のお名前・ご住所・電話番号・商品名・個数をお知らせ下さい。

■贈答用としてご注文の場合
ご依頼主様のお名前・ご住所・電話番号とお届け先のお名前・ご住所・電話番号・商品名・個数をお知らせ下さい。

■配達日時・時間帯・のし（お中元・お歳暮・無地）などのご希望がございましたらその旨お知らせ下さい。

■クロネコヤマト・クール宅急便にてお届け致しますが、天候・交通事情などにより到着が遅れることがございますので、予め御了承下さい。

■買い物かご、またはメールにてご注文の場合は、確認のメールを返信致します。
3日以内に確認メールが届かない際には、恐れ入りますがお問合せ下さい。
（メールアドレスのお間違いにご注意下さい。誤りの場合には返信できません。）

■お届け先は、日本国内のみです。海外への発送は致しておりません。

■生ものの為、原則として返品はお受けできません。

■商品について、ご不明な点がございましたらご連絡下さい。
ヤマサ蒲鉾株式会社　本社
〒671-2122　兵庫県姫路市夢前町置本327-16
TEL （０７９）３３５－３５５５（代）　FAX （０７９）３３５－１５５３
営業時間：9:00～17:00　　　　　売店定休日：年始休み　工場見学：HP参照
E-mail　info@e-yamasa.com

お支払いについて

■代金引換について

クロネコヤマトの代金引換サービスにて発送いたしますので、商品ご到着時に商品代金をお支払いください。また金額により下記の手数料をご負担ください。
※ 贈答品などお届け先が異なる場合は郵便振替・銀行振込にて承っております。
　
お支払い総額（商品代金＋送料）手数料（税込）
1万円未満 324円
1万円以上～3万円未満 432円
3万円以上～10万円未満 648円

■クレジットカードでのお支払いについて

クロネコヤマトのコレクトサービスにて発送いたしますので、ご注文時、または商品ご到着時に商品代金をお支払いください。

ご利用いただけるクレジットカード

■銀行振込について
銀行振込によるお支払いをご希望されたお客様には、ご注文完了をお知らせするメールにて、銀行口座番号をお知らせいたしますので、7日以内に請求金額をお振込ください。入金確認後、商品をご希望のお届け先に発送させていただきます。

※払込手数料はお客様負担にてお願いいたします。

■コンビニ決済について
通販ご利用２回目以降のお客様は、コンビニ決済をご利用いただけます。
発送商品の中にコンビニ振込用紙を入れておりますので商品を受け取り後お近くのコンビニにてお支払いください。

配達について

●お届け日にご指定がある場合には、指定日の1週間前までにお申込みください。
●お届け先が長期不在の場合、やむをえずお品をご依頼主様にご返却する場合もございますので、ご了承ください。
●発送内容の変更は、お届け予定日の1週間前まで承ります。
● ご希望のお届け日・時間帯をご指定いただけます。